安全与保障问题：货物在运输过程中容易受到损坏或丢失，尤其是在长途运输中。虽然GPS定位系统提供了车辆导航和调度功能，但货物的安全性难以得到充分保障，导致物流公司与客户之间发生货物赔偿的争端。

驾驶员行为监管：司机的操作规范、车辆行驶路线的监督成为运营中的一大难题。超速、疲劳驾驶、交通违规以及其他不良行为增加了货物运输过程中的安全风险，同时也可能引发事故，增加物流公司的法律责任和保险成本。

客户信息沟通困难：客户往往需要实时了解货物的位置、是否及时送达以及预计到达时间等信息。传统查询方式（电话或网络查询）可能效率较低，尤其是对于规模小的物流公司，其查询服务不够便捷，导致客户关于货物运输过程的追问较为频繁。

燃油管理与防盗：货车偷油事件增加了物流公司的运营成本，同时也是一项较为复杂的管理问题。处理不当可能影响司机的情绪，而燃油的高昂价格使得对偷油事件的有效防范变得尤为重要。

实时事件响应不足：在运输路途中遇到交通意外、车辆故障、塞车等突发事件时，监控中心不能及时响应。这可能导致货物延迟，客户投诉激增，影响物流公司的声誉和客户满意度。因此，建立实时事件响应机制成为解决运营难题的关键。